Müşterimiz Firmamızı Aradığı An Sistem Tarafından Otomatik Olarak Konum Bilgisi Dahil Kayıt Altına Alınır ad soy tel konum ve detay adres bilgileri eklenir sisteme kayıt olur varsa iskonto % olarak kayıt edilir.
Müşterimizin Ürünü Adet Cins m2 Bakımından Ürünleri Teslim Alınır Fiyat Çalışması Yapılıp Müşterimize Teslim Alınma Aşamasında Bildirilir Sipariş Belgesi Sistem Üzerinden Sms Yoluyla İletilir Ve Teslim Alınan Ürünler Servis Aracında Oluşan Kod Bilgisi İle Ürünler Etiketlenir Firmamıza Yola Çıkar.
Müşterimizden teslim alınan ürünler Firmamıza Gelerek önce detaylı incelemeye tabi tutulur (leke sökük yırtık solma) gibi durumlar gözle kontrol edilir yıkama bölümüne alınır ürün cinsine göre deterjan şampuan ilaçla uygun oranda ayarlanır yıkama işlemi her ürün için ortalama 4/6 dakika arasında tam kapasite yüksek devirli makinalarda yıkanır temizlenir çıkmayan leke gibi durumlarda ürün için not alınır yıkama sıkma durulama işlemi biten ürün artık kurutma paketleme aşamasına alınır.
Müşterimizin yıkama alanında işi biten ürünleri ürün cinsine göre kapalı açık alanlarda 3 gün boyunca ters çevrilerek kurutması sağlanır kuruması sağlanan ürünler alandan alınır paketleme ve son kontroller için hav alma makinasından geçer bu işlemde üründe görülen toz kir leke gibi durumlar son kez elle müdahale edilir çıkmayan leke durumunda ürüne sistem üzerinden leke ibaresi not alınır ürün arkasında bulunan kod etiketine de lekelidir not alınır sonra teslimat İşlemleri İçin poşetleme alanına alınır teslimat günü gelen ürünlerin poşetlemesi yapılır hazır olan ürünler sistem üzerinden müştermize sms yoluyla veya aranarak bilgi verilir gün içinde teslimat yapılacagı bilgisi verilir ürünler güzergah olarak ayarlanır ürünler araca yüklenir teslimat için müşterimize ulaşan ürünler firma prosüdür geregi kapıda kontrol edilmesi istenir müşteri kapıda kontrolünü sağladıgı ürünlerden kendi görüşleri dinlenir not aldığımız her hangi durum varsa tarafımızca tüm detayları ile müşteriye bildirilir Önceside sistem üzerinden sms yoluylada haberdar olur ve teslimatı gerçekleştirilir.
Pro Clean Halı Yıkama Fabrikası 2005 Yılından İtibaren İstanbul Anadolu Yakasında İşletmesini Kurmuş Geniş Servis ağı İle hizmet vermeye başlamıştır ileri tarihli yıllarında teknoloji desteği ile manuel yıkama sistemlerinden Full Otomatik Yıkama Sistemlerini Tercih ederek Firmamız Anadolu Ve Avrupa Yakasında iki Şube Olarak Devam etmiştir uzun yılların verdiği tecrübe ve profesyonel işlemlerin yanı sıra halı koltuk perde yatak yıkama hizmetleri çamaşırhane işletmeleri ve kuru temizleme alanlarında aktif olarak rol kazanmıştır. 7774 bin üzerinde aktif abone ve müşteri kitlemiz vardır önceliğimiz her zaman müşteri memnuniyeti olmuştur Pro Clean Ailesi Olarak Tüm İstanbul Halkının Evine Hijyen Ve Neşe Katıyoruz Bizi Tercih ettiğniz için teşekkür ederiz..
Yılların verdiği tecrübeyi sizlere sunmaktan gurur duyuyoruz.
Her geçen gün kendimizi yenileyerek, fark yaratıyoruz.
Pro Clean Ailesi Olarak Önceliğimiz Her Zaman Müşteri Memnuniyeti Olmuştur. Müşterimizden Alınan Ürünleri Kendi Talimatı Doğrultusunda Doğru İlaç Şampuan Kullanarak Makina Ayarlamaları Yapılarak Detaylı Ve Derinlemesine Yapılan İşlemler Sonucunda Müşteri Memnuniyeti Oldukca Bizlerde İşlerimizde Müşterilerimizin Tavsiye Halı Yıkama Olarak Bizi Önermelerinden Yola Çıkarak İşlerimizde Daha Profesyonel İlerleme Sağladık. .